Commercieel medewerker binnendienst

Word jij de schakel die onze innovatieve hulpmiddelen bij de juiste mensen brengt?

Bij Focal Meditech geloven we in het maken van een verschil. Met onze geavanceerde hulpmiddelen helpen we mensen met een functiebeperking om hun zelfstandigheid en kwaliteit van leven te vergroten. Als Commercieel Medewerker Binnendienst speel jij een cruciale rol in dit proces. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zorgprofessionals en dealers, en zorgt ervoor dat alles – van offerte tot levering – op rolletjes loopt.

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, zorgprofessionals en dealers. Met jouw oog voor detail en organisatietalent zorg je ervoor dat onze verkoop- en logistieke processen soepel verlopen. Je bent de schakel tussen interne en externe partijen en levert een belangrijke bijdrage aan een optimale klantbeleving.

In deze veelzijdige rol stel je offertes op, verstuur je ze en volg je ze nauwgezet op, uiteraard volgens de richtlijnen. Daarnaast geef je informatie over hulpmiddelenprocedures en houd je zicht op openstaande offertes en orders, zodat niets aan de aandacht ontsnapt.

Plannen en organiseren? Dat is helemaal jouw ding. Je beheert de agenda’s van Adviseurs, Servicemonteurs en Chauffeurs en regelt afspraken, leveringen, retourorders en verzendingen. Bij onverwachte uitdagingen schakel je razendsnel om alles weer op de rails te krijgen.

Op administratief vlak ben je onmisbaar. Je beheert klantgegevens, serviceobjecten en contactpersonen in ons ERP-systeem en zorgt ervoor dat machtigingen en inkooporders correct worden verwerkt. Bij afwijzingen onderneem je direct actie. Ook bereid je bruikleenovereenkomsten en pakbonnen voor, zodat alles administratief strak geregeld is.

Daarnaast heb je een ondersteunende rol in het bedrijf: je beantwoordt telefoontjes en verbindt deze door naar de juiste collega’s. Praktische zaken zoals het reserveren van bedrijfsauto’s en het coördineren van post- en pakketverzendingen pak je met gemak op. Bovendien denk je mee over procesverbeteringen binnen het Bedrijfsbureau, waarmee je de efficiëntie naar een hoger niveau tilt.

Kortom, jij bent de veelzijdige spin in het web die zorgt voor tevreden klanten en een gestroomlijnde operatie!

Wat breng je mee?

• Mbo-niveau 4, bij voorkeur in administratie, commercie of logistiek.
• Relevante werkervaring, bijvoorbeeld als administratief medewerker of commercieel medewerker binnendienst;
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen is een pre;
• Klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;
• Sterke organisatorische vaardigheden en probleemoplossend vermogen;
• Je draagt bij aan een professionele en prettige werksfeer.

Welke arbeidsvoorwaarden kunnen wij bieden?

• Jaarcontract (intentie om na 1 jaar om te zetten in een vast contract) aantal uren in overleg met een minimum van 24 uur;
• Cao Metaal & Techniek;
• Bruto salaris tussen € 2800 – 3500 per maand o.b.v. 38-urige werkweek;
• 8% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen + 13 adv-dagen (bij 40-urige werkweek);
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden passend bij je professionele en persoonlijke ontwikkeling;
• Standplaats in Tilburg, Groen bedrijventerrein met gratis parkeergelegenheid;
• Frisdrank & versnaperingen;
• Pingpongtafel om samen met je collega’s te ontspannen;
• Actieve personeelsvereniging met leuke activiteiten bijvoorbeeld off road rijden en VR gamen.

Voel jij je aangesproken door bovenstaande? Dan ben jij de persoon waar wij graag mee in gesprek gaan. Wij ontvangen graag jouw cv en een korte motivatie. 

Wij vullen deze vacature graag zelf in. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt dan ook niet op prijs gesteld.